我们对于知识管理的认知和研究，并不比对于“知识工作者”较为匮乏的认知丰富多少，尽管在知识管理方面，已经有越来越多的研究成果和理论诞生。

对于大多数中小企业而言，知识管理却是一个理解当下与未来企业经营成败的关键视角及核心领域……